市民在地下车库遇到紧急情况需要打电话手机却没信号，购买了智能网联汽车开进车库没有信号导致智能充电桩和车载多媒体无法正常使用，数字时代的居民“急难愁”问题该如何解决？

面对这一问题宜川路街道锚定全市住宅小区地下车库移动通信网络全覆盖，标杆街道的工作目标，奋楫争先、勇立潮头，认真贯彻落实市委市政府区委区政府工作部署，落实属地责任、加快项目推进着力消除群众家门口的“数字障碍”，把惠民利民的民生工程做实做好，如今，宜川路街道已率先实现住宅小区地下车库信号全覆盖，成为本市首批完成工作目标的街镇之一。

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党建引领，多方联动形成工作“一盘棋”

作为全区2个住宅小区地下车库移动通信网络全覆盖街道之一，宜川路街道将地停专项整治项目作为年度重点工作，第一时间召开专题工作推进会，由街道主要领导统筹部署，邀请区科委传达市、区会议精神和工作要求，开展实地指导，强化工作对接。

第一时间组建专项工作组，由分管领导具体负责，管理办、自治办、房管办、通信运营商、相关居民区和物业公司共同参与，明确责任分工，倒排时间节点，逐个攻坚突破。

建立多方沟通协商机制，通过线上微信群、线下座谈会等方式，全流程管控工程排期、施工进度等各环节，高质量推进项目，形成上下联动、左右联合的工作合力。

梳理清单，循序推进细化工作“进度表”

项目初期，对辖区范围内46个住宅小区开展调研排摸，基于现有信号覆盖情况、群众诉求和小区综合条件等反馈信息，拟定中远两湾城等8个住宅小区的项目清单，结合小区特点制定“一小区一方案”，做到情况清、底数明、措施细。

明确“两步走”工作计划，以香溢花城小区、和丰苑小区和智荟苑小区作为试点，先期推进地停专项整治项目，强化过程监测，会同运营商研究优化施工流程、集约施工时间、强化施工协同、提升施工效率，总结形成可复制可推广的工作经验，在此基础上由点及面落实“全覆盖”工作。

目前，宜川路街道已实现住宅小区地下车库信号全覆盖。

民主协商，分类施策提升群众“满意度”

地停专项整治项目涉及到的均为商品房小区，普遍存在业主自主意识强、社区事务关注度高、沟通协商难度大等共性问题。

比如，中远两湾城是拥有1.16万户、约5万居民的超大型社区。在区职能部门指导下，街道发挥小区“红色议事厅”作用，组织电信运营商开展科普宣传，有效缓解居民对基站辐射等方面顾虑；运用“客堂间服务坊”“楼事楼议——小型业主会”等社区自治、民主议事平台，广泛听取社区能人达人意见和建议，提升社区居民业主的知晓度、参与度和满意度。

同时，进一步强化“三驾马车”联动，协同开展点位检测、基站选址等工作，完善“四位一体”协商调处机制，及时排查、化解矛盾和困难，确保项目平稳推进。