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日前,记者从市税务局获悉,今年推出的“便民办税春风行动”81条措施,重点从诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档等6个方面为纳税人、缴费人办实事解难题。
在诉求响应提质方面,推出开展税费优惠政策推送等12条措施,优化办税缴费服务,提升办税缴费体验。比如,深入开展“税直达”试点,根据纳税人、缴费人的身份属性等行为特征,建立覆盖广泛的个性化订制服务,实现无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变。
在政策落实提效方面,推出加强税费政策宣传解读等18条措施,确保纳税人税费优惠应享尽享。比如,深入开展减税降费红利账单推送并进一步扩大推送范围,优化推送模式,拓展推送渠道,提升纳税人、缴费人减税降费获得感。
在精细服务提档方面,推出“春雨润苗”专项行动、中小企业发展主题服务月等18条措施,更好服务高质量发展。比如,组织开展全国个体工商户服务月活动,持续为个体工商户纾困解难、优化经营环境。
在智能办税提速方面,推出优化自然人税收管理信息系统税务端功能等16条措施,提升办税缴费便捷度。比如,进一步拓展不动产登记税费线上办理渠道,为纳税人提供更加丰富的掌上服务,更好满足纳税人个性化需求。
在精简流程提级方面,推出全国车船税缴纳信息联网查询与核验等10条措施,优化纳税人、缴费人办理体验。比如,持续推进“减证便民”,深入实施税务证明事项告知承诺制,为纳税人申报享受税费优惠政策提供便利。
在规范执法提升方面,推出进一步优化税务执法等7条措施,铸就公平法治营商环境。比如,加强重大税收违法失信主体信息动态管理,积极为纠错改过后的纳税人、缴费人开展信用修复工作,引导其守法经营、规范发展。
(记者赵改玲)
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