近年来，东港区持续深化“一次办好”改革，加大“减环节、减材料、减成本、减时间、增便利”改革力度，深化“集成办”“极简办”“一次办”服务理念，开展整体性流程再造及更深层次、更细颗粒标准化梳理，多措并举优化营商环境，为推动经济高质量发展提供更好的“企业生态系统”，切实激发东港市场主体释放发展活力。

聚焦应用场景主题服务，打造“一件事一次办”升级版

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“感谢东港区推出的‘人力资源产业发展’一件事主题服务，便捷高效的审批服务让我们快速取得了相关资质，及时赶上了签单业务，真是帮了我们大忙了，我们要为东港的服务点赞!”英格玛(山东)人才服务有限公司业务负责人将一面“快捷审批为企业，助力平台促发展”的锦旗送到东港区行政审批服务局社会事务科。

近年来，东港区持续优化服务审批流程、深化数据共享、强化部门间业务协同，将多个“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，聚焦关联性强、办件量大的政务服务事项，通过市区联动、部门联合等方式，持续推进企业和个人全生命周期相关政务服务事项“一件事”集成服务改革。

今年以来，东港区更是创新推出文体旅“一件事”“人力资源产业”一件事、“畜禽养殖(不含野生动物)一件事”主题服务，通过“一个窗口、一张表单、一套材料、一次提交、一同勘验、一并出件”的服务模式，让与企业群众相关的政务服务事项从“一堆事”变成“一件事”，让“数据跑”“干部跑”代替“群众跑”，大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，让松绑式的营商环境改革不断深入，让节约成本转化为经济效益。

多点突破创新审批服务模式，优化审批服务效能

“不到30分钟就办好了，真没想到这么快。”日照大象房屋建设有限公司负责人潘女士说。

近日，潘女士来到东港区政务服务大厅申请办理位于河南省信阳市平桥区分公司的注销业务，在了解具体情况后，窗口工作人员立即与平桥区税务局和平桥区企业登记机关取得联系，全程协助申请人在河南省企业登记全程电子化服务平台提交注销申请，通过线上申请、信息共享、属地审核、一次办结等流程，实现了企业异地注销“一次办好”，整个过程用时不到30分钟。

东港区围绕“快准入、宽准营、畅退出”目标，深化企业开办全流程1环节、0成本、即时办结，大力推广“口述办证”。优化住所登记管理，推进“一址多照”“一照多址”“集群注册”，3月份，在全省率先推动“一照多址”改革任务落地。大力推行营业执照二维码与电子营业执照二维码“二码合一”改革，优化企业简易注销登记，相继推出“歇业制度”“代位注销”“代为变更”等服务举措。同时，推出证照提醒“服务闹铃”，筛选出食品经营、公共卫生、小餐饮小作坊等11类临期证照，通过手机短信或电话提醒的方式及时告知证照持有者及时办理延续业务，变“坐等办事”为“靠前服务”。

“全链条 一对一”定制服务，“项目管家”赋能项目建设“加速跑”

“今年以来，我们重点服务了航空产业基地、日职新校区、那山海商业综合体、日照山钢余热民生与渔业融合利用综合智慧能源、咖啡与海、区域中医医疗中心、国金、龙佰钛业等重点项目。促进重大项目快落地、快投产、快见效。”东港区相关负责人说。

为推动重点项目审批提速，东港区深化“项目管家”服务，建立以“公正透明、高效便捷、特事特办、全程监督、跟踪服务、随到随办”等为主要内容的项目审批“绿色通道”，增加深入项目一线走访问需频次，建立全区142个重点项目动态台账，坚持“一企一策一专班”。大力推行投资建设项目审批过程中涉及的评估事项“多评合一”，抓实“市政设施十联批”，持续优化项目建设审批流程。结合“城市更新”突破年行动，设置“城市更新”项目服务专窗，严格落实“提级会商”“提级会办”工作机制，在做好区内重点项目审批服务的基础上，建立完善“市区”两级快速响应体系，对重大项目审批手续需上级办理的，发挥“桥梁”作用，主动协助项目方对接上级部门，切实解决好重大项目推进过程中的困难和问题，促进重大项目快落地、快投产、快见效。(滕文凯 胡艳超)